中国旅游报记者 张宇 赵垒
近日，阿勒泰地区教育部门发布通知，为当地7.3万名义务教育阶段学生设立12月1日至5日的雪假，连同前后周末组成9天长假。这是继乌鲁木齐之后，新疆第二个地区推行雪假。雪假对当地冰雪经济和旅游市场带动效果如何？中国旅游报社记者对此进行了采访。
激发更大市场潜力
“阿勒泰地区试行雪假是为了深入贯彻落实国家及自治区关于推动冰雪经济与教育融合发展的决策部署，充分释放阿勒泰地区得天独厚的冰雪资源优势，积极回应社会关切，形成‘学生带动家庭、家庭辐射游客’的消费联动效应，既激发本地周末游市场潜力，也会让更多游客关注阿勒泰的冰雪旅游资源。”阿勒泰地区文化体育广播电视和旅游局党组成员、副局长栗元浩向记者道出了阿勒泰放雪假的初衷。
放雪假的消息公布后，阿勒泰文旅市场热度迅速攀升。多个平台数据显示，雪假对冬季旅游市场产生了立竿见影的拉动效应。美团平台数据显示，“阿勒泰滑雪”关键词搜索量同比增长43%，“阿勒泰民宿”搜索热度增长近一倍。去哪儿平台数据显示，截至11月20日，雪假期间当地酒店预订量同比增长30%，环比增长52%。
从客源流向看，旅游需求呈现多元化特征。美团数据显示，从11月29日至12月7日，从阿勒泰出发的机票及火车票预订量同比增长169%，乌鲁木齐、西安、伊犁、成都、兰州为热门旅游目的地。途牛数据则显示，广州、珠海、上海、三亚等南方城市成为新疆家庭“避寒游”的热门选择，“亲子+避寒”类产品预订量显著增长，预计将在雪假期间迎来一波小高峰。
旅行社方面也收到了积极的反馈。中青旅新疆文化旅游发展有限责任公司总经理梁畅红告诉记者，雪假消息发布后，咨询量明显增加，尤其是学校集中采购方面的咨询，校方和家委会联手甄选雪假旅游产品。梁畅红说：“从目前的预订情况分析，疆内学校多选择1日游产品，包括市区1日游和南山冰雪营，吐鲁番、吉木萨尔、石河子等周边地区的1日游产品，主题包括红色旅游、非遗旅游、科技旅游等。而家长自主选择的线路多为疆内5—6日游产品，包括阿勒泰、伊犁、喀什等地；疆外产品的旅游目的地集中在北京、杭州、广州及海南、云南等地。”
阿勒泰启航旅行社负责人吴斌说：“雪假的消息公布后，阿勒泰地区的旅行社游客咨询量普遍上涨。”她认为，雪假对于冬季旅游起到了推动作用。“从游客咨询来看，50%的家长咨询出疆产品，他们想带孩子到北京、西安等历史悠久、高校资源相对丰富的城市去看看；另外50%的家长咨询疆内游，他们多选择疆内滑雪产品。”
采访中，业界对于阿勒泰放雪假普遍表示欢迎。同程旅行相关负责人称，阿勒泰设立中小学生雪假的方式，可以调动本地居民的消费热情，传承冰雪文化，营造良好的冰雪运动氛围。相对于其他冰雪目的地以招徕外地游客为主的策略，是一种创新。
有业者称，乌鲁木齐与阿勒泰的雪假实践，是对国家“优化学生假期安排”政策的有益探索，将为冰雪经济可持续发展提供重要的地方经验。
对应需求提升体验
采访中记者发现，手快的家长已经预订了旅行社的滑雪营产品。阿勒泰市中心小学五年级学生金浩天的父亲告诉记者：“得知放雪假的消息，我们本来想带孩子去三亚。但是儿子问我，‘爸爸，这不是雪假吗？雪假就应该滑雪呀。’于是，我马上预订了6天5晚的滑雪营。”
对于雪假，中小学生及其家长普遍持欢迎态度。不过，记者也注意到，在旅游产品的选择上他们有些纠结。
一位家长坦言：“滑雪确实是个能让孩子动起来的好机会，但咱当家长的得算笔账。远的吧，怕来回折腾。近的吧，又担心周边雪场人多起来了，消费也高。”
事实上，在惠民方面，有关部门已经行动起来了。栗元浩介绍，在策划雪假的同时，阿勒泰文旅部门就联动四大雪场、文化场馆及多家酒店，推出了滑雪、美食、住宿、交通、文体活动等一系列专项优惠，让学生在冰雪盛宴中感受家乡魅力。“作为继乌鲁木齐市之后新疆第二个推行雪假的地州市，我们还面向乌鲁木齐放雪假的学生推出滑雪优惠。”
“我们希望通过这一系列举措，让雪假带动滑雪、住宿、餐饮、文创等相关消费，让阿勒泰冬季旅游市场更早进入旺季，将冰雪‘冷资源’转化为‘热产业’，进一步放大旅游富民效应，助力阿勒泰冰雪经济高质量发展，也为全国冰雪经济与教育融合发展提供实践样本。”栗元浩说。
在分析游客需求的基础上，旅游企业也在积极创新产品，努力提升游客体验。
阿勒泰启航旅行社推出了阿勒泰当地6天5晚滑雪营产品。“我们的产品包括滑雪+研学两部分，白天滑雪，晚上6时结束。返回酒店后有相应的课程安排，比如，安排孩子做作业，或是老师带着孩子制作手工，以及参观天文馆等文博场所。”吴斌介绍，在滑雪的同时不落下课业，这点打动了很多家长。
根据市场反馈，阿勒泰启航旅行社还在不断调整产品。吴斌告诉记者：“滑雪营原本是独立营，孩子独立参加。但咨询过程中我们发现很多家长也感兴趣，于是，我们调整了产品，让家长和孩子一起体验滑雪的乐趣。”
“我们的冬季产品十分丰富，游客无论在疆内游还是出疆游，都有多种选择。今年，在滑雪这个板块我们做了一些尝试。”众信旅游新疆分公司总经理何鹏介绍，“在将军山滑雪场，我们推出了日落缆车项目，让雪友们日落时在雪场最高处感受美好氛围，然后留下来滑夜场。在禾木的吉克普林，我们留出了半天时间，让孩子在世界顶级雪场体验初级雪道的魅力。这些都是往年产品中没有的，今冬，借助雪假，我们的预期是收客较去年增长一倍，目前正在稳步推进。”
合力做热冰雪经济
当然，安全是家长最为关心的。“选择滑雪产品，我看重两方面：首先，孩子的安全要有保障，其次在滑雪技术上要有所提升。对于学校推荐的、又是熟悉的旅行社研发的滑雪营产品，我们比较放心。”金浩天的父亲说。
为保障游客安全，旅行社做了多种准备。
梁畅红介绍：“组织研学旅游团队，我们始终把安全放在首位，配备了双领队——研学导师＋安全员。大型团队额外配备专属保障车及随团医生，车上备有急救包。行程中持续联动景区附近医疗点，全方位应对各类突发状况。”
吴斌说：“在购买旅行社责任险和个人意外伤害险产品的前提下，我们和将军山滑雪场协商，单独辟出一块区域供我们的小营员使用。此外，我们还购买了滑雪场的保险产品，以及研学旅游方面的保险产品。”
梁畅红在实际操作中也观察到一个现象，雪假会刺激家长带孩子外出旅游，但具体选择什么样的旅游产品，就与家长能否请假、孩子学习是否受影响等因素有关。于是，很多人还是先选择带孩子周边游。
如何让孩子在雪假中收获更多？
从学校层面，阿勒泰某中学校长建议，从两方面把控雪假期间研学旅游活动的质量。“首先，在甄选线路时，注重把实践活动与校内知识相结合，利用冰雪旅游项目，激发学生的学习兴趣。其次，通过校方和家委会联合甄选线路的形式，保障研学旅游产品的品质。”
从更长远的规划看，栗元浩建议，可以从三方面入手：一是深耕文化赋能，深挖“人类滑雪起源地”历史底蕴，将古老滑雪技艺、冰雪民俗融入旅游产品；二是完善产业生态，优化交通衔接，加密市区到冰雪大乐园、禾木的直通车线路，升级服务保障，在这些核心区域设置“暖心驿站”，并延伸产业链条，开发冰雪大乐园主题文创、“禾木雪韵”周边及“阿勒泰味道”特色美食；三是强化政企联动，引导企业参与冰雪大乐园建设、禾木业态升级，加强从业者培训。
对于如何进一步做热冰雪经济，栗元浩认为：“可以借鉴哈尔滨冰雪大世界以宏大冰建艺术打造沉浸式冰雪场景的理念，在阿勒泰地区规划建设冰雪乐园，打造冰雕城堡、冰雪民俗演艺等互动项目；参照中国雪乡依托独特风光营造‘童话氛围’的做法，在禾木依托图瓦村落原始风貌打造‘禾木雪韵小镇’，推出雪蘑菇观赏、雪地篝火晚会等产品，同步深度打造将军山夕阳派对等年轻文化场景。同时，还可以结合阿勒泰‘更优质的粉雪资源、更独特的民俗文化、更壮阔的自然景观’优势，打造‘研学+滑雪+民俗’差异化路径。”
“雪假的带动作用是全方位的，因此，旅行社、酒店、餐饮企业、滑雪场等相关各环节更要加强合作，形成合力。”吴斌说。
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